|
STT |
Phần mềm |
Mô tả |
Dung lượng |
Thời gian Download |
|
1 |
Link download bản rút gọn |
Đây là phần mềm hỗ trợ tải phần mềm về máy tính NHANH hơn. Khuyến khích nên dùng |
1 MB |
20 – 50 phút |
|
2 |
Sửa lỗi “Không nhận biết thiết bị” Link 1 Nếu vẫn gặp lỗi sử dụng Link 2 |
Sử dụng phần mềm này khi gặp thông báo lỗi “Không nhận biết thiết bị” khi cài đặt Micro |
1MB |
1phút |
|
3 |
Tải phần mềm sửa lỗi “Can’t load 8Dclient.dll” |
Sử dụng phần mềm này khi gặp thông báo lỗi “Can’t load 8Dclient.dll” |
96,22MB |
15-20 phút |
|
Nếu vẫn gặp lỗi "Can't load 8Dclient.dll", tải thêm phần mềm bổ sung: link 1 link 2 |
450KB | 5 phút | ||
|
4 |
Tải phần mềm sửa lỗi “Không thể kết nối” |
Sử dụng phần mềm này khi gặp thông báo lỗi “Không thể kết nối” |
93,65Kb |
1 phút |
|
5 |
Phần mềm tương tác từ xa, khi cần cán bộ kỹ thuật hỗ trợ trực tuyến. |
3,42MB |
1 – 3 phút |
Lưu ý: Thời gian tải và cài đặt phần mềm tùy thuộc vào tốc độ đường truyền và cấu hình máy tính.
2. Hướng dẫn
2.1. Để download và cài đặt TOPICA Amazing, bạn có thể chọn Download Bộ cài đặt rút gọn
2.1.1. Download "Bộ cài đặt rút gọn"
Bộ cài đặt rút gọn có dung lượng 1 Mb. Sau khi tải xuống, bạn chỉ cần nhấn vào phần vừa được tải, máy tính sẽ tự động tải toàn bộ bộ cài đặt TOPICA Amazing về máy tính.
Lưu ý: Trong suốt quá trình cài đặt, yêu cầu máy tính của bạn phải được kết nối mạng Internet. Trong trường hợp đang cài đặt, đường truyền mạng nhà bạn bị mất, hoặc lỗi mạng, hãy đợi đến khi mạng Internet thông trở lại và tiếp tục thực hiện lại các bước phía trên. Hệ thống sẽ tự động cài đặt tiếp các phần sau.
Bước 1: Click vào file downloader vừa tải về

Click vào file downloader vừa tải về
Bước 2: Vui lòng đợi cho đến khi quá trình tải về hoàn thành

Phần mềm sẽ tự động tải về,vui lòng đợi cho đến khi quá trình tải về hoàn thành
Khi màn hình hiện giao diện cài đặt, vui lòng chọn “Cài đặt phần mềm” và chờ phần mềm được cài đặt ra máy.
Lưu ý: Không ấn vào “Cancel” trong quá trình cài đặt
Bước 3: click chọn "Cài đặt phần mềm"

Sau khi tải về xong, menu cài đặt hiện ra, click chọn "Cài đặt phần mềm"

Bước 4: Khi hiện bảng thông báo “Cài đặt hoàn thành”, chọn OK
Bước 5: Quay trở lại màn hình desktop và bấm chọn vào biểu tượng của Amazing

Bước 6: Chọn Yes để update phần mềm


Bước 7: Khi phần mềm update thành công, chọn·OK và khởi động lại Amazing
2.2. Trong quá trình cài đặt và sử dụng Amazing, nếu xuất hiện lỗi "Can't load 8Dclient.dll", bạn vui lòng tải và cài đặt 2 phần sau:
2.3. Để nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật từ cán bộ của Amazing, vui lòng tải và cài đặt về máy
2.4. Trong quá trình cài đặt, nếu gặp lỗi "Không thể kết nối được" như hình dưới đây:

Vui lòng tải phần và cài đặt phần Hỗ trợ lỗi "Không thể kết nối"